Wij verzenden wereldwijd. Kosten en levertijden variëren per locatie en worden weergegeven bij het afrekenen. Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, invoerrechten of andere heffingen. Leveringsvertragingen veroorzaakt door de douane of koeriersdiensten vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Als een pakket in Italië verloren gaat, nemen wij contact op met de koerier. Zodra het pakket Italië verlaat, dient de koper de tracering en eventuele claims bij de koerier in zijn of haar land af te handelen.

Retourzendingen vallen onder het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Alle kosten voor retourzending zijn altijd voor rekening van de koper. Artikelen moeten in perfecte staat worden geretourneerd. Terugbetalingen zijn exclusief de oorspronkelijke verzendkosten en de kosten voor retourzending.